Avec 67 établissements principalement implantés dans le grand quart nord-ouest de la France, 1 300 berceaux et plus de 500 collaborateurs, Rigolo Comme La Vie porte une vision de la petite enfance qui va au-delà de l’accueil en crèche. Accompagnement des familles, qualité de vie des équipes, alimentation, inclusion, lien avec la nature ou encore ancrage territorial : l’entreprise place le « bien grandir » au centre de sa démarche et cherche à agir dès les premières années de l’enfant.
« Créer du lien au service du bien grandir de l’Enfant, de la Famille et de la Société » constitue aujourd’hui la raison d’être commune du groupe Reliance, qui réunit Rigolo Comme La Vie et Plume (implantée en Île-de-France). Une ambition qui considère l’enfant au sein d’un écosystème plus large, composé de sa famille, des professionnels qui l’accompagnent et de son territoire.
Prendre soin des équipes pour mieux accompagner les enfants
La dimension sociale constitue l’un des premiers piliers de la démarche. Dans un secteur où la stabilité des équipes joue directement sur la qualité de l’accueil, Rigolo Comme La Vie souhaite être un employeur de préférence et fidéliser ses professionnels. Formation, VAE et développement du sentiment d’appartenance participent à cet objectif.
L’organisation s’appuie également sur des équipes « colibris ». Ces professionnels en CDI interviennent dans différents établissements pour répondre aux besoins ponctuels de personnel et préserver de bonnes conditions d’accueil. Rigolo Comme La Vie a également choisi de renforcer son taux d’encadrement, avec un objectif d’un professionnel pour quatre enfants, contre un pour cinq enfants non-marcheurs prévu par la réglementation.
Cette attention portée aux équipes s’accompagne d’un fort ancrage territorial. Écoles, boulangeries, fermes, associations ou encore EHPAD : chaque crèche développe ses partenariats en fonction de son environnement. Plutôt qu’un modèle unique, les projets s’adaptent ainsi aux opportunités et aux spécificités locales.
Les rencontres intergénérationnelles en sont un exemple. Lorsque le territoire s’y prête, des liens sont créés avec des EHPAD pour réunir enfants et personnes âgées. L’accueil d’enfants en situation de handicap ou de polyhandicap participe à cette même volonté d’ouverture : côtoyer la différence dès le plus jeune âge contribue à la rendre naturelle et à développer la tolérance.
Faire des premières années un terrain d’apprentissage
Cette approche prend tout son sens pendant les 1 000 premiers jours de l’enfant, une période majeure de son développement. Rigolo Comme La Vie ne se considère donc pas uniquement comme une solution d’accueil: premières interactions sociales, découvertes, expériences et relations avec les adultes participent déjà à la construction de l’enfant.
Le repas, par exemple, est considéré comme un temps pédagogique à part entière. Au-delà du besoin physiologique, il devient un moment d’échange, d’apprentissage et d’autonomie. Les enfants peuvent se servir, découvrir les aliments, choisir l’ordre dans lequel ils souhaitent les manger ou apprendre les premiers gestes d’hygiène. L’adulte accompagne sans faire à leur place, il guide, verbalise les découvertes des enfants.
Une attention particulière est également portée à l’alimentation, avec des produits frais, locaux et de saison et l’accompagnement de spécialistes de l’alimentation du jeune enfant. Dans les établissements, le réseau cherche également à réduire l’utilisation du plastique, notamment au profit du verre et de l’inox.
Autre terrain d’apprentissage : la nature. Observer, toucher, jouer dehors et découvrir le vivant permettent aux enfants d’expérimenter leur environnement et, progressivement, d’en comprendre la fragilité. Grâce à un partenariat avec Okaïdi, les établissements disposent notamment de combinaisons permettant de sortir plus facilement par tous les temps, sans demander aux familles d’acheter un équipement spécifique.
Les apprentissages passent alors par des expériences très simples. Regarder un escargot dans sa main, par exemple, permet de découvrir qu’un être vivant est fragile et qu’il faut adapter ses gestes pour en prendre soin. Une première manière d’apprendre à respecter ce qui nous entoure.
Accompagner les familles et continuer à expérimenter
Parce que le développement de l’enfant se poursuit bien au-delà des portes de la crèche, les parents occupent eux aussi une place importante. Chaque famille est reçue avant l’arrivée de l’enfant pour échanger sur ses besoins et préparer ses premiers pas dans l’établissement.
Les ateliers de coéducation « Enfant deviendra Grand » prolongent cet accompagnement autour de sujets concrets comme le sommeil, les écrans ou les questions éducatives rencontrées par les parents. Un espace digital et un magazine destiné aux familles complètent ces échanges. Des ateliers « Do It Yourself » donnent également des pistes pour reproduire à la maison certaines activités favorisant, par exemple, la motricité.
L’expérimentation nourrit aussi l’évolution des pratiques. Avec l’association Positiv Lab, Rigolo Comme La Vie travaille sur différents sujets liés à la petite enfance, comme la nature, le sommeil ou les émotions. L’apport d’expertises extérieures et de travaux de recherche permet de tester de nouvelles approches, d’en mesurer les effets et de partager les enseignements utiles au secteur.
À Roubaix, La Maison prolonge cette logique avec des ateliers et des temps d’accompagnement autour de l’enfant et de la famille, ainsi qu’un pôle ressources consacré au handicap.
Enfin, des projets d’innovation sociale comme la crèche Noémie ou la crèche de la Sauvegarde du Nord permettent de répondre aux réalités propres à certains territoires. Une approche qui consiste à ne pas accueillir seulement un enfant, mais à prendre en compte sa famille, son environnement et les acteurs qui l’entourent.
Chez Rigolo Comme La Vie, les dimensions sociale, sociétale et environnementale suivent ainsi un même fil conducteur : créer les conditions du bien grandir en agissant sur tout l’écosystème de l’enfant. Des professionnels aux parents, de l’alimentation à la nature et des partenariats locaux à l’expérimentation pédagogique, chaque action participe à cette vision globale de la petite enfance.
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